Illat garancia
Nem vagy biztos benne, hogy azonnal rálelsz a kedvenc illatodra?
Néha nehéz elképzelni ezeket a gazdag illatokat csak a leírás alapján.
Ezért hoztuk létre az Illat Garanciát, ami lehetőséget biztosít arra, hogy személyesen is kipróbálhasd ezeket a különleges illatokat. Ha valamelyik mégsem felelne meg az ízlésednek, egyszerűen küldd vissza, és mi visszatérítjük az árát kérdés nélkül.
Így kockázat nélkül rendelhetsz. Rendeld meg és próbáld ki az összes illatunkat!
Hogyan tudsz élni a garanciával?
- A weboldalon fogsz találni egy visszaküldési oldalt. Arra kérünk, hogy ezt töltsd ki részünkre, mert visszajelzésed fontos számunkra, valamint olyan technikai információkra is szükségünk van, ami a visszautaláshoz szükséges például a számlaszám.
- Kérjük, ha visszaküldöd a gyertyákat, gondosan csomagold be őket, és postázd el nekünk a kitöltött űrlapon szereplő címre. Kérünk, ügyelj arra a csomagolás során, hogy a termék törékeny. Csak eredeti állapotban lévő, még nem meggyújtott gyertyákat tudunk visszavenni.
- A csomag beérkezését követően 14 napon belül visszautaljuk számodra a vételárat, és a kiszállítással kapcsolatosan felmerült költséget.
Kérjük, vedd figyelembe az alábbiakat a garanciával kapcsolatban!
- Visszatérítés banki átutalással történik. A visszatérítés kizárólag banki átutalással lehetséges, ezért kérünk, hogy pontosan add meg a számlaszámodat.
- A visszatérítés igénylésének határideje 14 napon belül kezdődik a termék kézhezvételétől számítva. Ha az Illat Garanciát szeretnéd igénybe venni, kérjük, jelezd ezt számunkra a termék kézhezvételét követő 14 napon belül.
- Kizárólag olyan, még meg nem gyújtott gyertyákat tudunk visszavásárolni, amelyek az eredeti állapotukban vannak.
- A visszaküldés költségei a vásárlót terhelik. Sajnáljuk, de nem áll módunkban megtéríteni a visszaküldés során felmerült költségeket.